Оферта
1. УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий счет-оферта (далее - Счет) является письменным предложением (офертой) Исполнителя заключить договор на оказание услуг по обследованию квартиры, направляемый Заказчику в соответствии со статьями 432-444 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК).
1.2. Договор заключается путем принятия (акцепта) оферты Заказчиком в установленном порядке (п. 3 ст. 438 ГК), что считается соблюдением письменной формы договора (п. 3 ст. 434 ГК).
1.3. Предметом договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг по строительному обследованию квартиры с целью проверки качества выполненных строительных работ третьим лицом – Подрядчиком/Застройщиком.
1.4. Существенным условием заключения настоящего договора является полная единовременная оплата Заказчиком настоящего Счета, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты (п. 3 ст. 438 ГК). Заказчик не вправе производить выборочную оплату позиций счета и требовать оказания услуг по выбранным позициям.
1.5. Исполнитель вправе не оказывать услуги до зачисления оплаты на указанный в Счете расчетный счет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг по строительному обследованию квартиры с целью проверки качества выполненных строительных работ третьим лицом – Подрядчиком/Застройщиком.
2.2. Перечень услуг, оказываемых при проверке качества выполненных строительных работ:
2.2.1. Проверка наличия отклонений уровня стен от вертикали;
2.2.2. Проверка наличия отклонений уровня пола от горизонтали;
2.2.3. Проверка ограждающих конструкций на наличие или отсутствие мостов холода и промерзаний (при наличии соответствующих технических условия для выполнения данной операции);
2.2.4. Диагностика пластиковых и алюминиевых оконных блоков;
2.2.5. Проверка качества монтажа дверных блоков;
2.2.6. Проверка работы системы отопления;
2.2.7. Проверка качества работ по внутренней отделке (при ее наличии в квартире от Застройщика);
2.2.8. Проверка работоспособности системы водоснабжения, вентиляции и канализации;
2.2.9. Проверка качества и технологии укладки/монтажа применяемых при строительстве/отделке материалов;
2.2.10. Выявление наличия или отсутствия повышенной влажности строительных материалов;
2.2.11. Проверка наличия и качества нанесенной гидроизоляции в санузле;
2.2.12. Проверка качества установки ограждения лоджии (парапета и оконного блока);
2.2.13. Проверка работоспособности электрооборудования и электропроводки квартиры, а также работоспособности распределительного щита;
2.2.14. Проверка комплектации квартиры согласно условиям ДДУ или ДКП (договору и спецификации от Застройщика).
2.3. Стороны договорились о дате проведении обследования: (дата фактического выезда на объект для проведения обследования).
2.4. В случае заключения Договора в пользу третьих лиц Заказчик выражает тем самым их согласие на условия предоставления Услуг, предусмотренных Договором.
2.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
2.6. Стороны договорились, что участие эксперта (специалиста) Исполнителя в судебном процессе и составление экспертного заключения не входят в предмет Договора и согласовываются Сторонами в дополнительном соглашении и/или отдельном договоре.
3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ
3.1. Специалисты Исполнителя проводят обследование.
3.2. В течении 24 часов после проведения обследования объекта с электронного адреса (оканчивающегося на @ocenkaexp.ru) одного из сотрудников ООО «ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА» на адрес электронной почты Заказчика высылается сканированная версия акта осмотра помещения со ссылками на действующие строительные нормативы с указанием выявленных строительных недостатков.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стороны договорились, что стоимость услуг актуальна в г. Москве и Московской области при удалении от МКАД в пределах 20 (Двадцать) км.
4.1. Оплата услуг производится безналичным способом, авансом в размере 100 (Сто) % за каждое обследование объекта в момент прибытия специалиста Исполнителя на объект обследования по ссылке на оплату:
4.1.1. Документ, подтверждающий оплату услуг по Договору через платежную систему направляется на электронную почту Заказчика в электронном виде.
5. МЕХАНИЗМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН
5.1. Обращение Заказчика и его первичное консультирование Исполнителем.
5.2. Заключение Договора, путем оплаты счета-оферты.
5.3. Заказчик производит оплату услуг по Договору.
5.4. Выезд специалистов Исполнителя на объект и проведение обследования (при обеспечении доступа непосредственно ко всем помещениям и внешнему периметру).
5.5. Камеральная обработка и анализ обследования с последующей подготовкой акта осмотра помещения.
5.6. Передача (пересылка) электронной световой копии подписанного Исполнителем акта осмотра помещения, который содержит выявленные строительные дефекты с приложенными фотографиями (в виде ссылки на облачный онлайн сервис).
5.7. Подписание акта сдачи-приемки услуг.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ:
6.1.1. Применять самостоятельно методы проведения обследования в соответствии со стандартами, в необходимых случаях, уточнять методику проведения обследования;
6.1.2. Требовать от Заказчика при проведении обследования обеспечения доступа в полном объеме к объекту и документации, необходимой для оказания данной услуги и не приступать к оказанию услуг до получения этой документации;
6.1.3. Запрашивать в письменной или устной форме у третьих лиц информацию, необходимую для проведения обследования, за исключением информации, являющейся государственной или коммерческой тайной, и не приступать к оказанию услуг до получения этой документации;
6.1.4. Привлекать по мере необходимости и на свое усмотрение, на договорной основе (договора подряда, субподряда) к участию в проведении обследования иных экспертов либо других специалистов;
6.1.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если Заказчик не произвел оплату услуг Исполнителя;
6.1.6. Проводить фото и видеосъемку объекта обследования, публиковать фотографии, видеоролики в сети общего доступа с соблюдением закона о неразглашении персональных данных Заказчика и месторасположения объекта обследования;
6.1.7. Приостановить оказание услуг в любой момент при несвоевременной оплате и/или непредставлении достоверной документации / доступа к объекту;
6.1.8. Отказать Заказчику в корректировке, либо согласовании редакции акта осмотра помещения.
6.2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
6.2.1. В согласованные в Договоре сроки оказать услуги;
6.2.2. Своими силами и за свой счет устранять недостатки, допущенные по вине Исполнителя в акте осмотра помещения;
6.2.3. В случае выявления невозможности оказания услуг в соответствии с условиями Договора вследствие возникновения обстоятельств, препятствующих проведению объективного обследования объекта проинформировать об этом Заказчика;
6.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением Договора, не раскрывать и не разглашать в общем или в частности факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Заказчика;
6.2.5. Обеспечить сохранность документов, получаемых от Заказчика в ходе проведения обследования;
6.2.6. Направить Заказчику акт сдачи-приемки услуг, в том числе по электронной почте.
6.3. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА:
6.3.1. Потребовать от Исполнителя в установленные Договором сроки передать акта осмотра помещения, оформленного в соответствии с условиями Договора;
6.3.2. Отказаться от выполнения условий Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по Договору в оговоренные Сторонами сроки.
6.4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА:
6.4.1. Своевременно принять и оплатить услуги Исполнителя;
6.4.2. Предоставить полный доступ к своему Имуществу или Имуществу третьего лица для проведения обследования. В случае невыполнения данного условия, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата полученной оплаты;
6.4.3. Обеспечить Исполнителя всей необходимой и достоверной информацией согласно Договору, для составления акта осмотра помещения;
6.4.4. Принять все меры к обеспечению доступности и достоверности информации и документов, предоставляемых Исполнителю;
6.4.5. Подписать акт сдачи-приемки услуг в течение 5 (Пять) календарных дней с момента его получения.
7. СДАЧА И ПРИЕМКА УСЛУГ
7.1. Датой начала оказания услуг считается дата, удовлетворяющая следующую совокупность условий:
7.1.1. оплата Заказчиком услуг Исполнителя;
7.1.2. предоставления Заказчиком сведений и копий документов, согласованных Сторонами, и переданных Исполнителю по акту приема-передачи;
7.1.3. обеспечение доступа к обследуемому объекту.
7.2. Результатом проведения обследования является: передача (пересылка) электронной световой копии подписанного Исполнителем акта осмотра помещения, который содержит выявленные строительные дефекты с приложенными фотографиями (в виде ссылки на облачный онлайн сервис) на электронный адрес Заказчика. Передача оригинала на бумажном носителе не является обязанностью Исполнителя
7.3. Заказчиком в течение 5 (Пять) календарных дней с даты получения акта осмотра помещения и акта сдачи-приемки услуг, могут быть представлены в письменном виде мотивированные возражения на акты. В случае поступления возражений, Стороны в течение 5 (Пять) рабочих дней разрешают разногласия. При непредставлении Заказчиком возражений в указанный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Заказчиком, а акт сдачи-приемки услуг подписанным в одностороннем порядке Исполнителем.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
8.2. В случае непредставления полных и достоверных сведений, либо непредставления документов или иных сведений, необходимых для оказания услуг, вся ответственность за несоответствие результатов оказания услуг Исполнителя требованиям законодательства переходит на Заказчика.
8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 1 (Один процент) % стоимости Услуг по Договору только в случае, если Заказчиком по Договору является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
8.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Например: землетрясения, наводнения, ураганы и другие стихийные бедствия: войны, военные действия, пожары, эпидемии, аварии, забастовки, а также постановления или распоряжения органов государственной власти и управления.
8.6. В случае невозможности оказания услуг по вине Заказчика или третьих лиц со стороны Заказчика, в т.ч. Застройщика, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф за простой в размере 2000 (две тысячи) руб. 00 коп. за день возникновения простоя по вине Заказчика.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке:
9.1.1. Исполнителем в случае неоплаты услуг Заказчиком;
9.1.2. Исполнителем в случае приостановлении оказания услуг Заказчиком более, чем на 3 (Три) рабочих дня;
9.1.3. Заказчиком в случае просрочки начала оказания услуг более, чем на 5 (Пять) рабочих дней.
9.2. При расторжении Договора в одностороннем порядке Исполнителем по основаниями, предусмотренным Договором, оплаченный аванс возврату не подлежит.
9.3. Договор, дополнительные соглашения, приложения и акты сдачи-приёмки услуг, уведомления, сообщения, претензии, протоколы, связанные с исполнением Договора, могут быть подписаны Сторонами путём обмена их сканированными подписанными копиями по электронной почте:
- от Исполнителя с электронных адресов оканчивающихся на @ocenkaexp.ru
- от Заказчика с электронного адреса, указанного в реквизитах Заказчика Договора.
9.4. Документы, направляемые с указанных адресов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью - электронным адресом. Стороны подтверждают получение писем путём ответа на них с указанных адресов. Стороны признают юридическую силу электронных писем, сканированных копий документов и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
9.4.1. Досудебный порядок разрешения любого спора обязателен только в случае, если Заказчиком по Договору является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Письменные претензии со стороны Заказчика направляются Почтой России по юридическому адресу Исполнителя. Срок ответа на претензию – 15 (Пятнадцать) рабочих дней.
9.4.2. В случае невозможности урегулирования спора мирным путем, Стороны договорились разрешать их в Арбитражном суде Московской области, только в случае, если Заказчиком по Договору является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор начинает действовать с момента его заключения и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Заказчик уведомлён, что Исполнитель гарантирует обработку его персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик дает Исполнителю свое согласие по собственной воле и без принуждения на обработку, сбор, хранение, систематизацию, обновление, использование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законом Российской Федерации. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование персональных данных, в том числе, в целях рекламирования услуг Исполнителя. Настоящее согласие действует со дня принятия оферты до дня отзыва в письменной форме.
Под обработкой персональных данных согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.3. Несогласие Заказчика с результатами обследования объекта, не может служить основанием для отказа от приёмки и оплаты услуг.
10.4. Результаты обследования объекта могут быть признаны рекомендуемыми, если с даты составления акта осмотра помещения до даты использования результатов прошло не более 6 (Шесть) месяцев. После этой даты использование результатов обследования без его актуализации на новую дату не допускается. При осуществлении таких действий Заказчик несёт ответственность перед контрагентами за возможную недостоверность выводов специалистов Исполнителя.